alt-tab

Pánico en el datacenter.

A veces es bueno ponerse en lugar de otro.

Imagínese que quieren armar una empresa de hosting, y para ello, aparte de tener un servicio en un datacenter local, decidís contratar algún servicio realmente fiable como el de The Planet (el servidor de dedicados más grande del mundo, luego de IBM) para ciertos sitios críticos con los cuales no querés tener problemas, y que, por si fuese poco, se encuentra en un país serio, fiable y de tradición en IT como Estados Unidos.

El sábado 1 de Junio, alrededor de las 19 horas de Argentina, un transformador encargado de proveer energía a los servidores de The Planet se incendió severamente, provocando la rotura y caída de varias paredes, cables, daño en el sistema de refrigeración, y obviamente, un daño muy importante en el sistema de provisión de energía.

(Mi pesadilla de lunes por la noche, el servidor de alt-tab rostizado y yo sin backup)

Como pueden imaginar, alt-tab se encontraba en ese servidor dedicado, y si bien la gente de Milliwatt rápidamente me ofreció cambiar de equipo, preferí esperar a que se solucione el problema en Houston (si, el chiste de Houston, tenemos un problema es válido), primero por todo el arduo proceso de migración y segundo porque realmente y aunque me haya dejado parado un par de días, fue algo demasiado insólito para dejar de sentirse parte (si, soy masoquista, pero me interesaba conocer el sistema de contingencia)

A partir de ese momento, y aparentemente en gran parte por culpa del pésimo trabajo de los bomberos, comenzó la habitación del pánico, tanto para los responsables de The Planet, como para cualquier reseller alrededor del mundo (me imagino los pobres resellers encerrados en su habitación, también del pánico, su pánico, intentando explicar todo esto a gente que no entiende nada de esto y quiere una solución inmediata)

Hablando puntualmente del problema, y dejando de lado cualquier especulación de neglicencia de parte de The Planet que los vincule con un posible mal mantenimiento de los sistemas de provisión de energía, es muy valorable la forma que tuvieron los responsables de ir comentando las novedades de lo que iba sucediendo en la gran habitación del pánico.

Hora a hora se van reestableciendo los servicios, algunos sitios ya están funcionando desde ayer, y si bien alt-tab está up&running desde las 12AM del martes aproximadamente, lo importante del caso es que a partir de ahora (este post, digamos) seguirán sufriendo mis escritos a diario :P

Otras repercusiones del caso:

Slashdot – Explosion At ThePlanet Datacenter Drops 9,000 Servers

Trread de The Planet con updates casi horarias al respecto.

Centernetworks – The Planet Hosting Had a Fire; Excellent Communications Throughout

Noticias 24 – Explosión en Datacenter derriba miles de sitios web.