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¿Es posible no ser malo?

Como todos sabemos, la frase don’t be evil es el slogan de Google.

Un extracto de (cuando no) la Wikipedia en inglés lo resume muy bien:

“No ser malo” es utilizado para reconocer que las grandes empresas a menudo pueden maximizar los beneficios a corto plazo con acciones que, a largo plazo, destruyen la imagen de marca y posición competitiva.

Y no ser malo es una cuestión a largo plazo, e implica mantener sana la imagen de marca.

Y al principio de los tiempos Google nos generaba eso, una sensación de simpatía por una empresa que hacía las cosas bien, eran buenos, ellos ofrecían un buscador que nos devolvía resultados con una precisión pasmosa, ellos nos daban una cuenta de correo gratuito y con una interfaz innovadora (como las respuestas anidadas en una misma conversación, una genialidad del lado de la accesibilidad como dijo Pablo en el Wordcamp) con 1GB justo cuando la competencia nos tenía como esclavos borrando y borrando mails con un límite de 2MB (o un poco más pagando una suma de dinero), ellos hacían las cosas bien, nos caían bien, no eran malos, y sus beneficios tanto a corto como a largo plazo hicieron de su marca una de las empresas más grandes del mundo.

Imagen  Mom Voyage

Pero… ¿Puede una empresa que basa sus ingresos en la publicidad contextual, que debido a su crecimiento tuvo que comenzar a cotizar en el mercado NASDAQ, que permite a los domainers y typosquatters compulsivos integrar Adsense en sus dominios parkeados (algo bastante discutible y que no cayó muy bien), que mediante un acuerdo con el gobierno chino bloquea algunas búsquedas que se realizan en ese país, que deja de darles el 20% del tiempo que disponían sus trabajadores para incubar nuevos proyectos, no ser mala?

¿Será que es inevitable el hecho de que el crecimiento de una empresa y la necesidad de que las acciones aumenten y los costos disminuyan conlleve renunciar a ciertos principios que en algún momento parecían inamovibles?

Solo el tiempo lo dirá, si me preguntan a mí solo digo que vi a muchos buenos volverse malos.