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por Guillermo
22/12/2008
59 Comentarios

Cuando 3G recuerda a dial-up

networking
opinion

Era previsible. 3G iba a darle competencia a los ISP de Wi-Fi.

Muchas empresas acá en el interior aprovecharon la corta distancia que ofrece la última milla del ADSL y se dedicaron a ofrecer servicios de internet vía Wi-Fi, el servicio no es barato, te dan una antena bastante costosa, la instalación no es menos costosa (más aún cuando no se dispone de una antena o lugar alto para que la señal llegue sin interferencias visuales) por lo que alguien del campo paga por 256KB de bajada lo mismo, o más, que la conexión ADSL más cara.

Pero llegó 3G y con el, las telefónicas móviles y los grandes ISP a enfrentar esa interesante cuota de mercado, en estos últimos meses vi como muchos clientes se dejaron tentar por las promociones que prometían velocidades de banda ancha y abandonaron a esas Pymes que le proveían internet… pero no todo fué color de rosas, y aparecieron los problemas.

Al menos en las zonas de Entre Ríos que probé el servicio de 3G (de las 2 grandes empresas que lo proveen) el feeling de velocidad que se tiene es similar al uso del viejo dial-up (por más que la velocidad de conexión diga 2MB), es decir que es imposible llegar a tener una buena experiencia de navegación por sitios multimedia como Youtube, Vimeo o Clarín, ni hablar de querer descargar algún archivo, en mi caso la mejor velocidad que logré ver fueron 10KB/s a la medianoche

3G Un usuario de Taringa! con la misma sensación que yo.

También me enteré del mismo feeling o en otras provincias cercanas, lamentablemente no he hablado con nadie que haya experimentado el uso de 3G en ciudades grandes como Buenos Aires, Rosario o Córdoba, espero que para esa gran masa de clientes la experiencia sea la misma, y solo los tristes campesinos sufran de problemas con internet inalámbrico.

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Categoría/s: networking, opinion - etiquetas , ,

Escrito por Guillermo

Soy un fanático de la tecnología sin título que trabaja en informática hace mas de 10 años y que ama escribir de sus experiencias y divagues. Mira mis artículos y Seguime en Twitter :)

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59 personas dejaron su marca especial en este post:

  1. Alexander

    Tuve oportunidad de probar internet movil de Claro (aca en capital) y las veces que navegué la velocidad andaba entre los 5 y 10 kb/s cuando supuestamente la conexion es de 1 Mbps.

    Es realmente un abuso que pretendan cobrar alrededor de $ 100 mensuales por una conexion tan inutil para estos tiempos, la mayoria de la veces las paginas no bajan.

    Pero parece que ni los prestadores esperan mucho, mi viejo dice que cuando llamo para contratar el servicio le pintaron como que era “1 mega con viento a favor”.

    Responder

  2. Patricio de Moreno

    Yo soy usuario de Claro 3G en Francisco Álvarez, Bs. As., a 45 km de Capital.

    Nunca anduvo bien, pero era pasable. Ahora si lo pongo para que tome solo señal WCDMA no lo hace, pero si lo coloco en WCDMA preferente si, pero no conecta, da error 619. Así que solo me conecto en GSM a 0.14 kbps.

    Encima los de soporte técnico un día le echan la culpa al SP3 y las actualizaciones, otro día te dicen que estás en un rango 3, otro día que se “degradó” y así sucesivamente.

    Ya cuando fuimos a reclamar al centro de atención al cliente, las dos veces, nos dijeron directamente que vayamos a defensa al consumidor porque no tiene solución, que está saturado, y encima ahora el módem te lo dan gratis! No te cobran más $400 como a nosotros.

    En fín, tuve que volver a usar el Dial Up de Advance.

    Responder

  3. **Juanito**

    Hace un para de meses hice una crítica en mi blog acerca de la banda ancha móvil o por lo menos lo que pasa en las provincias del norte (Jujuy), si lo querés leer, acá está Banda ancha (no tan ancha) móvil
    Saludos

    Responder

  4. Gabolonte Blasfemus

    El problema principal IMHO es que el servicio de Internet que ofrecen las operadoras es una cagada, no importa que te conectes por 3G, EDGE o GPRS. Yo todavía nunca usé 3G (si me va bien en un tiempo te cuento) pero sí usé por mucho tiempo los otros dos en las tres compañías, y justamente la peor, la que no anda casi nunca, y que cuando llamás al callcenter te atiende un pobre gil sin idea de nada es Claro. Personal y Movistar están un poco mejor, pero tampoco la pavada.

    Responder

  5. SpamLoco

    Acá he probado el modem usb 3G y en algunos luagres anda bien y en otros no. En Montevideo dependiendo del horario podes bajar a 40 KB/s como a 4.

    A veces incluso demora en conectarse, sobre todo los domingos de tarde.

    En resumen para mí no vale la pena, salvo que quieras mucha movilidad… no se, te vas de camping con la notebook todos los findes o algo así, el problema es que sin la señal 3G vas a tener un carreta.

    Responder

  6. Gandalf

    Yo tengo 3g y debo decir que fui completamente estafado. No tengo acceso a otros servicios de internet donde estoy, salvo por wifi y es mucha plata por poco ancho. Cuando vi esto tuve una luz de esperanza. el modem me salio 400$ y tenia contrato por 2 años de 130$ mensuales approx. Pero nada de eso importaba, si finalmente iba a poder tener 2mb. no soy tan credulo y sabia de antemano que no me iban a dar el servicio prometido (como hacen todos los proveedores de internet) pero me imagine que si en el peor de los casos me daban la mitad, 1mb no esta tan mal. Lastima que no previne que iba a ser mucho peor que eso. Normalmente me anda entre 30 y 40 k de bajada, lo cual puede ser relativamente aceptable en algunos casos, pero no es suficiente. y ultimamente ni eso, me anda a 14k aprox y ni juegos online puedo jugar ya que el flujo de datos parece no ser constante y se cae cada 2 por 3. me enferma este servicio, pero me canse de llamar a “servicio tecnico”, lo pongo entre comillas porque no es un servicio tecnico, nadie sabe nada, solo te responden cosas que nada que ver y eso si te responden, porque la mayoria de las veces te hacen esperar infinito y terminas por cansarte y cortar o cuando te atienden, si no te pueden pasear con las respuestas, te cortan. un completa estafa, no puede ser que permitan que las empresas hagan esto, me siento impotente…

    Responder

  7. Alejandro (Seofilia)

    Nunca probé esto, pero pregunté a alguien que si es usuario de los servicios 3G en el BlackBerry y en Notebook, y me comentaba que nunca superó los 22kb/s, y que directamente a veces en páginas como Youtube no carga el reproductor de videos.

    Responder

  8. FRANCO PALOMINO

    COMO USUARIO DESDE HACE YA 5 MESES PUEDO CONCORDAR CON EL 90% DE LAS OPINIONES ANTERIORMENTE DICHAS. EL SERVICIO NO ES UNA CAGADA PERO SE ACERCA MUCHO A SERLO. LO UNICO QUE PUEDO APORTAR ES QUE LOS QUE USEN EL SERV. DE PERSNL Y TENGAN INCONVENIENTES DE CONEXION SE ACERQUEN DIRECTAMENTE A UNA OFICINA COMERCIAL Y PLANTEEN EL TEMA CON ALGUIEN DE CARNE Y HUESO, EL CUAL (PROBABLEMENTE) LES HARA UN CAMBIO DE CHIP, YA QUE HAY MUCHOS USUARIOS CON CHIPS DE 128KB LOS CUALES NO SIRVEN PARA SERVICIOS DE BANDA ANCHA. NO SE GASTEN LLAMANDO AL *111, SOLO LOGRARAN ENFERMARSE Y PUTEAR AL PRIMERO QUE PASE.
    LAMENTABLEMENTE NO TENGO OTRA ALTERNATIVA QUE SEGUIR USANDO EL SERVICIO POR MOTIVOS PERSONALES DE MOVILIDAD. SUERTE A TODOS.

    Responder

  9. Santiago

    HOLA, YO TENGO EL MISMO PROBLEMA QUE TIENE LA MAYORIA.. TENGO INTERNET MOVIL 3G DE CL*** CON EL MODEM E226. LO CONTRATE EN SEPTIEMBRE HACE 6 MESES Y NUNCA ANDUVO A MAS DE 200KB DE BAJADA Y 200KB DE SUBIDA, DE ESO PARA ABAJO. CON EL TIEMPO EMPEZO A EMPEORAR EL SERVICIO, COMENZARON LOS CORTES SIN SENTIDO… SOY DE SALTA Y ESTUDIO EN TUCUMAN, DONDE VIVO EN PLENO CENTRO Y ES MUY DIFICIL Q TUVIERA PROBLEMAS DE RECEPCION DE SEÑAL, ADEMAS MI SEÑAL NUNCA BAJA DEL 90%. LLEVE EL MODEM A LA CENTRAL Y ME DIJERON Q LUEGO DE REVISARLO NO TENIA PROBLEMAS, TAMBIEN ME LLAMARON DEL CENTRO DE ATENCION DE LA TELEFONIA PARA VER QUE PASABA Y ME DIJERON Q “LAMENTABAN NO PODER RESOLVIER MI PROBLEMA” ENTONCES Q ME QUEDA POR HACER??? CORTAR EL SERVICIO… PERO PARA HACERLO TENGO Q PAGAR SEGUN ELLOS 1000 PESITOSSS SI SEÑORES… ASI Q VOY A PROCEDER A UNA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. GENTE RECOMIENDENLE A TODOS LOS Q CONOZCAN Q NUNCA SE PONGAN ESTE SERVICIO

    NO LES TENGAN MIEDO A ESTAS EMPRESAS DE PORQUERIA. SALU2

    Responder

  10. Patricio de Moreno

    http://www.patriciodemoreno.com.ar/2008/12/no-es-simple-no-es-claro-es-oscuro.html

    Responder

  11. karlos

    Hola soy de Leandro N. Alem Misiones, me conecte al servicio de Claro hace mas de 6 meses, y no se imaginan los problemas que tuve, primero el modem que no levantava señal, despues que en el servicio técnico perdieron mi chip del modem, en fin, de tantos reclamos me dieron unos meses gratis no se porque, pero si valiera la pena, hace una semana anda para malisimo 650 bytes de bajada, un espanto, y lo del servicio tecnico, (“) no te solucionan nada, todavia aca no hay 3g pero hace 5 meses vienen diciendo que ya esta. Muchas gracias y espero que solucionen esto, porque los usuarios quieren que le brinden el servicio que se esta pagando. Muchas gracias

    Responder

  12. Rodrigo

    Yo estoy en Cordoba y lo contrate para ver como iba(Personal 3g Connect). Lo que me atrajo fue que no iba a tener que esperar que me lo instalen, como otras compañias que ofrecen ADSL. Asi que a la hora que hice todo el tramite me conecte… La velocidad dejaba mucho que desear, segun Configuraciones de red me tira un 3,6 mps una cosa de locos. Pero en bytes recibidos por lo general tengo 2kps lo mismo que de enviados.Agregando que las paginas por lo general no cargan o te tira un “Int. Expl. no puede encontrar la pag”. Me dijeron (en Personal) que mande el modem a su servicio tecnico, no veo para que no creo que para un aparato nuevo le encuentren solucion a una conexion tan lenta.
    Tengo una notebook y para aprovechar la movilidad y la supuesta 10 veces mejor conexion que las actuales me meti en esto. La verdad me jode que hagan este tipo de cosas. En Formosa con Arnet 1 mega me iba mucho mejor que con esto. Y otro drama que tiene es el de la IP, es la misma para todos los que utilizan el servicio al parecer, por lo que si queres bajar de Rapid o Mega te vas a calentar bastante, lo mismo para el bendito Ares que no te baja a mas de 15kps si tenes suerte. En fin no se que hacer con este servicio, una gran decepcion.

    Responder

  13. Sebastián de Moreno

    Vivo en Moreno, pcia de Bs. As y contrate el servicio de Claro 3g hace tres días. No tengo casi señal y cuando tengo, la velocidad llega, como mucho a 25 kbps… La mitad de Fullzero Dial Up. Al no ser cliente me cobraron 129 pesos por adelantado y mañana, como sea, lo doy de baja, ni la plata quiero, el servicio es horrible.

    Responder

  14. Francisco

    Hola, soy de Mendoza y tengo conexión 3G; es verdad eso de que se comparte la misma IP para todos los usuarios en Personal, 190.136.29.16 . Es más si entrás a alguna de esas páginas que rastrean la ubicación del IP, ¡sorpresa!, te indican la dirección de la central de Telecom Argentina…
    Y eso no es nada, dicha IP está registrada en la “lista negra” para que muchos servidores te nieguen la descarga de archivos!!
    Mmmm… Nos quieren tomar por tontos, se ahorran el trabajo de asignar una IP distinta a cada uno y meternos en el cuello de la botella a todos juntos.
    A mí me la tienen con que funciona bien, que hay buena señal; sí claro para los celulares… Que se descuiden nomás, porque si no hacen nada por solucionarlo voy a caer con la caballería de Defensa al Consumidor; deberíamos poner todos la queja para que el problema se haga evidente y alguien HAGA ALGO!!

    Responder

  15. Claudio Diaz

    Yo tengo 3G de Personal y sinceramente es una porqueria, jamas se conecta a mas de 10/15 kbps.

    Una noche llego a tener picos de 60 a 80 kbps, pero en terminos generales, solo navegar es un trauma esperando que muestre una pagina simple de yahoo o de un foro.

    Mi recomendacion: Eviten clavarse con un servicio de este tipo. Si nesecitan movilidad, hoy el wifi en los bares esta muy difundido. Y si no les queda otra opcion… “Cuando 3G recuerda a dial-up.”, tal cual.

    Responder

  16. carlos

    Aqui en Mexico el 3G se llama banda ancha movil que es aplicable tanto a telefonos como a PC, “la internet movil” como le llaman es similar a la internet de los 90s, solo texto y escasas imagenes y terriblemente lento;

    la unica razon por la cual se le promociona es que el 3G tiene un alcance de kilomentros en comparacion con el WIFI que es de pocos metros, incluso se le promociona como “ver la internet desde tu auto o donde sea”

    mas info
    https://www.underground.org.mx/index.php?topic=21474.0

    Responder

  17. alejandro de junin buenos aires

    yo como todos ustedes,cai en la trampa de laconexion 3g hace ya 4 meces…desde que lo compre la velocidad maxima d descarga es de 15 kb para abajo…puedo llegar a lograr una mejor velocidad tipo de las 3 o 4 de la mañana…
    creo que nos estafaron,hay que denunciarlos a defensa del consumidor…haganlo y dense de bbaja del servicio,vallan con el contrato y diganle que no cumplieron con las normas…que asi no les van a cobrar un peso para darse de baja y despues asociense a cualquier otro servicio que seguramente es mejor que la bosta esta de claro…es turbio es claro es una fuking bosta…

    Responder

  18. optimalF

    Hay que subir las quejas en http://www.aquejarse.com y organizarse para hacerle un jucio masivo a las empresas!!

    Responder

  19. Santiago I. Schvap de Jose C. Paz

    Hola, yo soy de José C. Paz, zona norte del Gran Buenos Aires y hace ya 8 meses q tengo el servicio (¿servicio?) de Claro. Tengo el modem Sony Ericsson MD 300. La realidad es que contrate el servicio porque mantengo una deuda con telefonica y no podia ponerme Speedy, lamentablemente contrate Claro y comprobe que la velocidad maxima de 2MB q ofrecen es totalmente inexistente. Como dije 2MB lo dan como máximo, el problema es q en 8 meses unas 4 o 5 veces mi conexion toco 1mb de bajada ovbiamente en señal 3g HSDPA. Lo normal es q la señal sea totalmente inestable, por momentos tengo HSDPA y por momentos EDGE/GPRS (equivalente inalambrico al dial up), y cuando tengo HSDPA (señal en promedio al %50) puedo alcanzar los 300 Kbps de bajada como estar a 0 Kbps.
    Yo realizo tres tipos de actividades con internet: Navegar, descargar archivos y jugar juegos via internet tipo Call of duty. Te describo como funciona internet para cada una de estas actividades:
    Navegar: Ovbiamente con conexión EDGE/GPRS es lenta y en HSDPA generalmente me cuesta aunque si es un buen dia navego bien y habro bien sitios como you tube pero como decia esos dias buenos son raros.
    descarga de archivos: Aca lo que puedo decir es que en EDGE/GPRS ovbiamente descargue como mucho a 20 Kbps y en HSDPA dependiendo la intensidad de señal he descargado a 10 Kbps o menos incluso y aunque les cueste creer recuerdo haber hecho descargas a 140 Kbps de pico y a un promedio de 80 Kbps recordando siempre q esto ultimo fue una rareza. Normalmente en HSDPA calculo q sumando todas las descargas q habre hecho (hize varias pero de archivos nunca demasiados grandes) 28 Kbps de promedio. Si el servicio anda como tiene que andar las descargas tienen q promediar entre los 100 y 150 Kbps o sea q se esta lejos de cumplir.
    Jugar por internet. Algo que me encanta hacer pero que me tiene bastante irritado. Como dije mas arriva yo juego Call of duty 2 por internet y lamentablemente tengo que esperar a los fines de semana para ir a un cyber a jugar sabiendo que pago 119 por mes por 2Mb, suficientes para jugar en internet, reconozco que ha avido veces q he jugado lo mas bien pero literalmete son contadas con lo dedos de las manos esas veces. Definitivamente si te gusta jugar por internet invertite los 119 o 130 por mes de Claro en reservarte una maquina en un cyber por todo el mes.
    Bueno esta es mi experiencia de usuario de Claro 3g que claramente no cumple minimamente con lo que el contrato estipula. Y pienso que yo que vivo en un area muy urbanizada a 30 Kilómetros de la Capital Federal y me funciona mal, que queda para la gente del interior del país. Finalmente pagar mi deuda con telefónica para tener Speedy me va a salir mas barato que esta prquería
    Saludos

    Responder

  20. frandany85

    hola soy de Paraguay y yo adquiri un moden de la empresa claro y claramente me espesificaron que la velocidad es de 512 asta alcanzar los 8gb luego baja a una velocidad de 128kb y cada mes se me acreditan 8gb con velocidad de 512 en mi caso puede acceder a canales de tv por internet en linea y no se cortan al ver esepto que si son videos de alta calidad eso si se me cortan cuando solo tengo 128kb yo no se si en cada pais se les explica la velocidad que deve tener la empresa claro paraguay no hace anuncio que brinda internet a 1,2,3mb el costo mensual es de 145 mil guaranies unos 28.5 dolares eso incluye llamada y sms ilimitada a cualquier linea la velocidad de descarga o bajada es de 50 a 80kbps para mi es lo maximo eso ya que en mi vida baje un archivo a easa velosiodad tanto en internet por antena cables e linea telefonicas lo malo que le encuentro es que varia su transmicion de datos
    hay otra compañia de telefonia movil llamada tigo es la mejor pero tiene un precio exesivo a demas que es en dolar
    Hay una forma de aumentar mas la velocidad de lo normal por ejemplo cuando yo tengo una velocidad normal de 128 cambio el apn a gprs.claro.com.py y alcansa los 300kbps peo solo funciona para pajinas web y algunos que otro canales en linea y para descargar archivos utilicen el programa acelerador plus espero que les aya servido mi comentario
    frandany85@gmail.com

    Responder

  21. ExcelsiorMagno

    El servicio 3G de Personal es una porquería. En un pueblo del interior de la Argentina, cuando me lo activaron, funcionaba la conección 3G y todo iba bastante bien (excepto porque en Megaupload no pude bajar nada). El problema vino 15 despues cuando la conección se volvió lentísima, y me dicen que ahora en mi pueblo no hay cobertura 3G. Siento que me enganchanchon y me trague carnada y anzuelo. La solución que me dan: que me traslade a ciudades donde 3G “funciona”, cuando en un principio en mi pueblo lo hacía. Para dar de baja el servicio por el que pago pero que no prestan me piden $500. SON UNOS ESTAFADORES, YA QUE EL VENDEDOR ME ASEGURO QUE EN MI ZONA FUNCIONABA, lo que no aclaró era por cuanto tiempo…

    Responder

  22. NANO

    UDS SE KEJAN? YO TNG EL DE PERSONAL, LE HICE UNA MEGA ANTENA… JA, METI EL P… MODEM DENTRO DE UNA OLLA Y AGARRA LO MAS BIEN… CLARO SI ES Q NO HAY TORMENTA. SI HAY TORMENTA OLVIDENSE…

    Responder

  23. gustavo

    Una estafa. Me volvieron a cagar. Cla** es una mierda. No le compren ni le crean. Yo me engrampé con este aparato del orto que anda como una carreta (mas lento que el viejo dial-up) una poronga. No se lo recomiendo a nadie y cuidado porque el contrato te mantiene atado por 1 año y medio. ABAJO C**RO tramposos y mentirosos.

    Responder

  24. shoo TUNNIING!!

    Hola soy Fernando de Moreno BS AS me compre un modem Alcatel x030 de Personal hace mas o menos unos 6 meses… Esta porqueria nunca me anduvo bien… cuando llame para hacer reclamos(LLAME 5 O 6 VECES) me dijeron “señor, le tomamos su reclamo y en pocar horas se le estara solucionando el problema” y nunca se soluciono ni me volvieron a llamar!!! Son unos re GARCAS!! te prometen 3 MEGAS y no te dan ni la posibilidad de conectarte tranquilo por que cada 10 minutos se desconecta y pierde la señal…
    A las personas que esten interesados en esta compra les recomiendo probar el de un amigo en sus casas… asi saben si anda… y si lo compra y no le anda no deje que pasen los 4 dias que te dan para cambiarlo… por que despues para darlo de baja te cobran “”$500″” es una re locura!!

    Responder

  25. PK2

    BUEH SRS Y SRAS LA SOLUCION Q ES LO UNICO Q ENCONTRE PA Q ESTE MODEM DE SU MADRE… ANDE MAS RAPIDO NO SE CUELGUE Y ME DEJE BAJAR COSAS, FUE BASTANTE SIMPLE…

    RECETA:
    1 EXTENSION DE CABLE USB DE 3 MTS
    1 LATITA DE PRINGLES
    1 TORNILLO GRANDE TIPO SOPORTE C/TARUGO
    1 ARNES
    ALAMBRE C/N

    ELABORACION:
    CONECTAN EL CABLE DEL MODEM A LA PC, EN LA OTRA PUNTA LE AGREGAN LA EXTENSION DE 3 METROS, SE COLOCAN EL ARNES, CON EL TALADRO PERFORAN LA PARED DEL LADO DE AFUERA DEL DPTO ( CUIDADO A LOS Q VIVEN EN UN 10 PISO)PONEN EL SOPORTE EN LA PARED, SE COMEN LAS PAPAS PRINGLES HASTA Q KEDE VACIO EL TACHITO, LO PERFORAN LE MANDAN LA OTRA PUNTA DE LA PROLONGACION, Q TRASPASE LA BASE, PASAN EL CABLE Y ENCHUFAN EL MODEM. REINICIAN LA PC Y WALA ANDA EL PUTO MODEM COMO LOS MEJORES O COMO DIRIA UN AMIGO ENTRA COMO PIÑA DE NEGRO…. ESTEMMMM, PA DESCARGAS NO USEN EL ARES NI EL EMULE, SI NO EL “DREAMULE” MEZCLA RARA PERO ES MAS RAPIDO, EN CUANTO A NAVEGADORES, EL GOOGLE CHROME O EL OPERA 10. Y LISTO, YA TIENEN INTERNET DE 1ª. PECADOS_CAPITALES@LIVE.COM.AR

    Responder

  26. arquimai

    Desde Asunción, Paraguay refuto cada uno de los comentarios. Realmente deja mucho que desear el servicio de Cla**, así como varios amigos expusieron a veces se navega y se bajan archivos a velocidad de módem telefónico (deprimente…)siendo que se abona por 256 kbps de ancho de banda (32 kbps de bajada, 16 kbps de subida – teóricos)abonando por el mismo la suma de 28.76 US$ (un robo), y lo que obtenés es la mitad o menos de la mitad de las cifras expuestas arriba.

    Es increíble que suceda esto en esta Compañía, cuyo propietario nada más y nada menos es el hombre más rico del mundo (Slim), que debería ser todo lo contrario.

    Esta ofrece un servicio de malo a pésimo, tanto en mi país como Argentina y Uruguay, no solo en la entrega de velocidad prometida, sino que también en el call center (atendido por jóvenes novatos) donde no pueden darte jamás un horario o fecha de solución al “famoso problema del mal funcionamiento de las benditas antenas 3g”, …, así mismo no pueden comunicarte con un experto del área que explique realmente porque sucede eso, solo se limitan a decir: “vamos a pasar su reclamo al área de ingeniería”… y no es justo.

    Es increíble que les importe un bledo el grado de satisfacción al consumidor, y bueno lo uno que conseguirán es que todo el mundo al vencer su respectivo contrato se pase inmediatamente a la competencia, como castigo ejemplar.

    Aquí en Paraguay, hablan bien del servicio de internet usuarios de Copa** (compañia nacional de comunicaciones, aunque no lo crean) y del servicio de cablemodem de CMM.

    Responder

  27. jose de claypole

    TENGO UN N96 Y UN HTC PRO DE CELUS LO MAS SOFISTICADO,LOS PROBE EN ESPAÑA ANDABAN A LA PERFECCION AQUI CON EL GPRS/EDGE (NO HSDPA POR QUE SON BANDA 2100) DE MOVIS**R HAY DIAS QUE NO PUEDO NI CONECTARME UNA MALA CALIDAD,ESO SI TE COBRAN TODOS LAS CONECCIONES LAS FALLIDAS MAS CARAS,DEBERIAMOS QUEJARNOS TODOS JUNTOS EN DEFENSA LA CONSUMIDOR POR QUE LA VERDAD NO ESTAN DANDO EL SERVICIO QUE OFRECEN,Y LA GENTE QUE TIENEN EN ATENCION AL PUBLICO LE HABLAS DE ESTO Y NI SABEN DONDE ESTAN PARADOS SALVO ALGUNAS EXCEPCIONES,FACIL EL QUE SABE NO VA A IR A TRABAJR PARA ELLOS POR MONEDAS NO!!!!!!

    Responder

  28. Matias

    Soy matias vivo en florencio varela una ciudad del conurbano bonarense y yo adquiri este serivico de internet movil 3g hace ya uno 8 meses,la verdad es que al principio los kpbs de subida y bajada nunca llegaban a 0(cero),pero se desocectaba cada un par de minutos,luego e2 meses andaba de maravilla,yo anteriormente tenia speedy nunca se desconectaba y baja archivos del ares en menos de un 1 y medio y los mismo me pasaba con el md 300 de cl**o, hasta un dia comenzo a anda para el orto el servicio de atencion al cliente no te da pelota asique decidi no llamar mas y buscar mediante foros y digamos “remedios caceros” para esta chorongada, en este mismo momento estoy navegando de maravillas llega hasta los 100 kbps es mas hace un par de semanas llegaba hasta 2.000 peropero lo unico que lograba era que el messenger no funcionara con normalidad igual hay dias que no fuinciona direcatamente los kbps se plantan en 0 y bueno tambien tengo los mismos problemas que ustedes…

    Espero que algun dia nos den la solucion desde, Saludos.

    Responder

  29. Nano 3.5G

    Buenas….
    Les cuento, vivo en el barrio de Constitución, en Capital Federal, decidí adquirir el servicio de Person**, despues de mucho averiguar, opte por el modem ZTE MF110 ya que admite conexiones HSDPA y HSUPA… La cuestion, es que no puedo quejarme porque la velocidad esta muy bien… lo minimo que tuve hasta ahora es 1 mega de descarga, y lo maximo fueron 3 megas. En cuanto a la velocidad de subida, siempre pobre… 60 kbps…. Hasta hace poco, pero por suerte ahora se suele conectar a redes HSUPA asi que hay veces que tengo velocidad casi simetrica (1mb de descarga y 1mb de subida)

    Mi unico problema por ahora es el siguiente:

    Parece ser que Perso*** comparte una misma IP con todos sus clientes, es decir… tengo SIEMPRE la misma ip… Tengo el servicio hace 1 mes y siempre me conecto con la 190.136.29.16… Esto, hace que no pueda descargar nada de Megaupload, o de Rapidshare, ya que siempre alguien, con la misma ip, está haciendo tambien descargas… Llamé a Perso***, pero el departamento de High Tech aun no me contestó por mi reclamo, suelen demorar asi que aun espero su respuesta…
    Acá les dejo este link para que vean que velocidad tengo casi siempre:

    http://www.speedtest.net/result/549617512.png

    Bueno, si alguien tiene el mismo problema que yo y pudo solucionarlo. pasen el dato :D

    Saludos!

    Responder

  30. eldemoledor024

    Bueno nano3g yo tb tengo el mismo problema y la unica solucion posible es descargarte el aol 9.0 .lo q hace el programa basicamente es cambiarte la ip por una de usa cada vez q reinicies el programa. Lamentablemente no vas a poder jugar en linea. Pero las descargas van de 10. Un abrazo.

    Responder

  31. emanuel18201

    hola a todos bueno este post es medio viejito pero solo queria comentar que vi los comentarios de la mayoria por la baja velocidad, pero tal parece que es un problema de saturacion de sistema porque aqui en humahuaca-provincia de jujuy tenemos la red 3G pero somos un pueblo chico de nomas de 6mil habitantes y no es un pueblo que tenga un poder adquisitvo muy satisfactorio por lo cual hay pocas personas que tienen acceso a una computadora e internet yo por suerte cuento con el modem de PERSONAL ya que aqui no tenemos acceso al ADSL y el WIFI esta al rededor de $120 los 128K de velocidad (con 10K de descarga) es un afano total y habia escuchado comentarios sobre la lentitud del modem pero me arriesgue con el cual estoy muy satisfecho tengo un velocidad promedio de 800K con picos de 1.5MB y la velocidad de descarga varia ente 100K y picos de 200K lo cual me viene joya y no me arrepiento y como no hay muchos que tengan el servicio aqui yo creo que debe ser un problema se saturacion

    Responder

  32. ell

    sin comentarios

    Responder

  33. Diego_millo

    hola yo tengo modem Per$onal 3g y a eso de las 12 de la noche me va a una velocidad de 150kbps,pero de dia me va a entre 15 y 25 kbps. Soy de mar del plata y los domingos me va a 5kbps casi ni puedo entrar a ningun lado tendrian q cobrar mas barato no $120 por q no va a la velocidad q dicen no es ni el 50%

    Responder

  34. Mark Marcos

    Yo tengo el modem de personal (ZTE) y la verdad me anda barbaro no tengo historia alguna q otra vez se corta pero rara vez,vivo en ezeiza (BsAs)no pense q iba a andar bien pero si lo hace las paginas las carga normal como si nada,eso si tengo el problema q tienen todos con rapidshare, megaupload y todo ese tipo de host,pero ahora me voy a fijar q onda con el AOL 9.0, Ya probe con el Jdownload pero no me funca, es como si no me cambiara la IP.Q calculo q en este caso al ser una IP estatica para todos los usuarios de este tipo de internet, habria q tener un programa q simule una IP por arriba de la IP q te dan las empresas de telefonia,espero q el AOL haga eso,segun lo q lei es ideal para la gente q usa 3G.Es cuestion de probar

    Saludos,

    Responder

    -Pablo-

    Necesitás un proxy o VPN. Si no tenés un server (por ejemplo de tu hosting o la VPN de tu trabajo) a disposición probá de usar Hotspot Shield (es un programa que se baja y te permite conectarte como si fuera por un proxy. No sé si te lo va a tomar Rapidshare y compañía, pero podés probar. Y si no, hay listas de Proxies disponibles, incluso servicios que te mndan proxies nuevos a tu mail diariamente, para qu epruebes de usar esos antes de que los descubran y los banneen por IP de este tipo de servicios. Para cambiar de proxy facilmente tenés extensiones para el FFox (como FoxyProxy).

    Fijate en http://www.makeuseof.com/tag/4-services-that-will-send-fresh-proxy-lists-to-your-email/ para ver qué proxies podés usar.

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  35. Hernan

    Tengo el ZTE MF110 de Movistar, cuando el programa dice sim antena, lo conecto manualmente. A veces agarra viaje y vuela. pero siempre deja que desear !!!!

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  36. Mambru

    Buenass! Les cuento que estos muertos de CLAR* me mandaron hoy un modem precargado o pregarcado jajaja por haber comprado un celu. En esas se me ocurrio probarlo…y….emmm….ejemmm… ELO! no se conecta. Aca en este pozo de m*er*a donde vivo ni a palos hay 3g, o sea tiene señal gsm, pero no se conecta a internet ni en pedo. Menos mal que contrate un servicio de internet carisimo, pero seguro. Vivo en Caleta Olivia Santa Cruz ARG. La verdad gente hagan un hueco a esa empresa mentirosa y embaucadora y no se dejen esgrimir por eso de que si cancelas el contrato te cobran XXXX mangos, por que ellos no cumplen con su contrato, usen las herramientas de defensa! Yo por otro lado tengo un lindo pen/modem para huevear, total a caballo regalado no se le miran los dientes no?
    Saludos!!!!

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  37. benjamin mamani

    1. Conecta tu tarjeta de datos 3G a tu computadora pero no lo conectes a Internet porque primero vamos a configurar
    2. En el software de conexión ve al menú Herramientas y luego a Opciones.
    3. En opciones cambia el tipo de red y selecciona “Sólo WCDMA” y en banda selecciona “Todas las bandas” y da click en aceptar.
    4. Ahora cierra el programa y desconecta el módem de tu computadora.
    5. Vuelve a conectar el módem a tu computadora y ahora sí conéctate a Internet y notarás cómo la velocidad ha aumentado hasta el doble.

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    -Pablo-

    Podrías decir si a vos o a alguien le funciona eso?? Lo vi así en varios lugares, pero nunca con una explicación o con alguien que de fe de que funciona. Por el contrario, algunos dicen (incluso en estos mismos comentarios) que no se pueden ni conectar con esa modalidad.

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  38. juan

    Creeria que cada vendedor de las empresas deberian hacerse cargo de las ventas de modem que hacen por ellos prometen mucho y ni saben si donde vivis tenes señal 3G

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  39. Swa

    Bueno paso a comentar, quizas este post es viejisimo, pero bueno, nosé.

    Me llamo lucas, soy de Rosario, Argentina y adquirí hace aproximadamente, nosé,9 meses el servicio 3G, MD300, Per$****. Los primeros meses, una estafa. Iba lentisimo, mas decir 100kbps era mucho. Luego, hace un par de meses nomás, empezo a arrancar como la gente, 12ookbps, y yo contento. Pero ahce 1 semana, empezo a bajar como loco, digo 5, 0, o hasta max 16 kb/seg. La verdad da mucho que desear, llame al servicio tecnico ” reinstala drivers” me dijieron. Para mi la verdad que dan lastima, como estafan a la gente.

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  40. cristian

    yo tengo el zte mf110 de Per$**** y es una garcha, anda lentisimo… es problema de saturacion! ahi esta lo que prometen los proveedores chorros hdp… es una verdadera CAGADA “el servicio”

    Responder

  41. ignacio

    me compre el Zte 110 y estoy destinado a pagar $69 por mes durante un año y solo me dan 500 MB para gastar.
    Una ves que se me acaba tengo que ir cargando una tarjeta de $10 cada ves que quiero entrar a internet y me dan 1 gb para navegar por 24 hs , pero lo que me da laguro y bronca es andar moviendo el cpu para un lado y para otro para que halla señal , pero te digo que una ves que hay señal terrible velocidad tiene contrate 7,2 megas de velocidad y tengo una velocidad de bajada de 450 kb/s asi que les recomiendo que si no tienen buena velocidad muevan el cpu hasta tenerla.

    Responder

  42. arnold diaz

    hola parceros y parceras yo tengo el zte 110 de mo*** y lo malo de este es que cuando le da por lente-arce le da, no les digo que no lo compren pero tengan cuidado eh informence bien antes de adquirirlo ya que podrían salir tumbados.

    ¡¡ gracias por su atención!!

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  43. Enrique

    Hola, yo tengo un modem de Per**** y hubieron dias en que navegué a 400 KB, o más pero resulta que ahora no me funciona bien, abre muy pocas páginas, en las demás falla la conexión. Quisiera saber que puedo hacer en este caso, como lo soluciono porque en personal solo te ponen una cancioncita chota y nunca te atienden! :|

    Responder

  44. Guido

    Me acabo de comprar el modem 3g de personal y me anda perfecto, puedo bajar de cualquier pagina y navega a 2MB.
    Espero que solucionen sus problemas.
    Un saludo

    Responder

  45. juan

    Hola, yo cometi el error de comprarme un modem 3g de per***** que es en realidad 2g, la velocidad promedio es de 0 ,16 kbps a 4 kbps.

    La mas alta velocidad que he llegado a tener fue de 20 kbps.Otro error fue que no sabia (antes de comprarlo) que venia con una IP compartida, o sea que es 190.136.29.16 como todos y como se les hara conocido a los que disponen de este servicio no se puede descargar nada de Megaupload, Rapidshare, Gigasize, Filefactory; etc, solo de mediafire (bendito sea que nos salva) y hay que recurrir a los generadores de links premium que no se guardan y borran los archivos a las 2 horas.

    Tambien se brindan distintos metodos que casi nunca funcionan.

    La unica forma fueron las “COOKIES PREMIUM” que si lo buscan en google les explicaran.

    Pero la conclusion de esto es que ¡¡¡TENGAN CUIDADO Y NO LO COMPREN!!!

    Si no quieren Ser estafados..

    Responder

  46. PATITA CHUZ

    Yo tengo pers**** 3G hace más de un año y medio, como lamentablemente no tengo posibilidad de acceder a otra conexión, me adherí a esto que llaman servicio.

    Estuve buscando muuuuuuuucho en internet sobre soluciones pero no encontré ninguna que se adecúe. Al principio pensé que el problema era el modem, después la fucking configuración, pero después de probar con la misma pc en otros barrios, confirmé que el modem funciona perfectamente.

    Vivo en Adrogué (Pcia. Bs. As. zona sur) y si bien el wireless manager muestra que la conexión HSDPA es óptima, la velocidad de bajada y/o subida es de 5kbps, ni siquiera el dial-up es tan lento!!!! A menos que me conecte a las 5 am de un lunes y quizá logro unos 40kbps. La cuestión es que probé el bendito modem en Lomas de Zamora y Avellaneda, y que pasó? La velocidad de bajada fue de promedio 1,5 mb! Por lo tanto el problema es mi zona.

    A la conclusión que llego es que la información de la conexión que muestra el modem es mentirosa y hay que asegurarse bien de tener cobertura en la zona, más allá de lo que digan en Personal, no pierdan tiempo, verifiquen eso primero porque pagar 120 pesos por una conexión que debería costar 2 pesos, y ya es caro, y encima te atan con un contrato por mínimo un año. Saludos.

    Responder

  47. susana

    Hola a todos, estaba preocupada pensando que tenia problemas con mi notebook pero despues de leer todo esto veo que el problemas es del moden de Cla**. ZTE MF110 HSUPA, aparte de que me ocurre lo mismo que a todos ustedes, otro inconveniente que tiene la empresa Cla**, es que se desconecta a cada rato, no me deja entrar en ninguna pagina que sea de google, hay dias que no funciona el messenger y otros dias que si funciona desp de chatear 5minutos se tilda y tengo que apagar el equipo porque me lo deja congelado. Confie en Cla** porque tengo 5 lineas de celular hace mas de 5 años y nunca tuve problemas (problemas que si tuve con personal y mosvistar) pero el módem es realmente una porqueria, y que los empleados de Cla** no tienen ni idea de solucionar problemas es verdad, lo he comprobado. saludos

    Responder

  48. Nelson

    Hola, bueno despues de ver su comentario desidi tratar de darles un poco de ayuda, el problema es la señal se ve obstruida, mas aun si biben un lugares centricos, ya que la señal del modem se be estorbada con las señales wi-fi, de otros dispositivos, y demas señales, ya sean, moviles (modems, celulares e incluso microondas), yo vivo e entre rios, mas presisamente parana, sam benito, la sona es semi rural y tod los dias puedo descargar a 250 KB, en señal HSDPA, y cuando alcanzo los preciados 3G llego a 2.28MB de bajada.
    La solucion es un pequeño truco:

    Personal 3G:

    Usuario: hsdpa
    Contraseña: hsdpa
    Numero de Marcado: *99#
    Nombre de Conexion: Personal 3G
    Autenticacion: CHAP / PAP
    APN: gprs.personal.com

    espero que les pueda servir desde ya mucha suerte

    Responder

  49. pablo

    no se gasten con trucos y configuraciones pueden mejorar un poco la navegacion y las decargas pero el corte de señal que los moden 3G sufren los mandan las centrales los primeros meses anda re bien pero luego de 2 o 3 meses de usos empiesan los problemas a quien no le paso es aquel que usa el internet solo para navegar por eso disen me funciona barbaro bla bla… pero los quiero ver descargando un dvd o un archivo 1gb en varias partes lo pones a descargar te vas a dormir te levantas y resulta que se corto la señal una cagada el internet 3g como tecnico probe con todas las configuraciones que hay ninguna funciona contra el corte de señal si las que mejoran la navegacion y descargas con programas recomiendo para descargas el programa MI PONY ya que si se corta la señal el archivo no se pierde para terminar les comento que tengo personal 3g cobertura total toda la señal incluso arme una antena externa para el moden hawei probe con todo pero no para el corte de señal si halguien le pasa lo contrario espero que lo disfrute yo dejo de TIRAR LA PLATA y ME paso arnet.telefonico o airnet-wifi sale lo mismo anda bien lo probe estoy en la zona pacheco barrio los troncos saludos

    Responder

  50. Danny

    mrn tengo un modem P*******, la verdad qu el primer dia me bajaba a 100 kb/s, lo cual era mas de lo que esperaba, lo utilizaba para jugar l2. pero despues de una semana la señal bajo terriblemente (eso que solo jugue, no descargue nada) y hasta ahora sigue cuando mucho a 7 kb/s (a las 2:00 am), ni al googe avecs no me deja entrar, e problema mas que me estafen con los precios diciendo una cosa y haciendo otra es que la utilizo para trabajar este modem, y no me sirve de nada que descargue asi… si alguien tiene una sol. aviseme.
    pd. ademas este inter es el unico que es “supuestamente” mas rapido, ya que para esta ara todavia no llego la esperada banda ancha… grax.

    Responder

  51. cesar

    hola : tengo el modem per***** 3g que los primero dias

    es un desastre me queje y lo acomodaron por un par de dias :((

    luego le arme una antena +un cable extencible :)) la verdad le ando dando vueltas al tema desde hace un mes para que se quede constante auque no me quejo mucho ya que no tengo otro que poner la velocidad d descarga es de 0 a depende las ganas que tenga de descargar.

    ejemplo: un buen dia de 100 a 400 max variando

    yo digo si no dan un buen servicio por que no ponen una panaderia que eso si que les va a andar muy bien ya que de facturas si que saben mucho y mas de la de internet que es de $$$200$$$ que el primer mes le agregaron un proporcinol de $$$45$$$ por conectarme antes de tiempo

    y es saladito el mensual :)) y la factura = te la tenes que comer auque no sea de dulce de leche.

    ah me ovidaba ademas dicen que superando los 10 gb de descarga te reducen la velocidad menos mal que es ilimitado el servicio

    muchas gracias por el espacio para comentar y disculpen lo horrores al escribir saludos :)

    Responder

  52. Flodyano75

    Realmente, los prestadores de SERVICIOS en Argentina, dejan mucho que desear.

    Soy del interior de Córdoba, y contrate a Klaro… Ni el servicio al cliente, ni el soporte técnico, ni nada sirve. Realmente, una terrible cagada…. Me dijeron lo que a muchos:

    “Vaya directamente a Defensa del Consumidor”!

    ¿Qué empresa seria te dice eso? ¿Una que ya se llenó los bolsillos?

    Responder

  53. diego

    Hola amigos verdaderamente como comentan el 3g en algunas areas funciona muy mal, en otras funciona correctamente pero son muy pocas en Buenos Aires por ejemplo en Martinez, Olivos etc, zonas que generalmente son muy residenciales funciona muy bien, tomando el comentario de pablo verdaderamente en lo que es Zona Norte del Conurbano Bonaerense sin duda donde no llega Fibertel o Arnet la mejor opcion es AirNet vi a tecnicos instalar modem en hogares y la verdad hasta hacen un testeo de velocidad antes de instalar y muchas pruebas etc solo instalan las conexiones con señal optima para que funcionen muy bien pero estamos hablando de gente que se dedica a esto a full es algo mas personalizado yo soy de tigre y conosco gente que tiene conexiones de ellos y gente que es conocida de los tecnicos

    Responder

  54. juan manuel

    yo tengo el modem 3g zte de personal de chaco, y la mayor parte del mes mi coneccion no pasa de 110kb (osea 10kb de descarga) a esepcion de 1 o 2 dias al mes que anda a 2mb lo que me da 200kb de descarga.
    No se si sera por capricho de la empresa o es que siempre esta saturado este sistema

    Responder

  55. Giovanni

    Hola, a muchos no les servira el servicio pero la verdad como sabemos la infraestructura de estos servicios tarda en cubrir la totalidad de la superficie del pais entero, ni mas bien vale aclarar que mientras mas cerca de la antena estes mejor va a ser el servicio. YO EN MI CASA.. vivo en una ALDEA en entre rios, entre la localidad de diamante y parana, ningun servicio de internet llega aqui salvo esas prestadoras mencionadas alli, en la cual pague 200 por la instalciion del servicio y estoy pagando cerca de 120 por una velocidad de 256… UNA BURRADA, a ser que la velocidad max de descarga no supera los 25kb/s.

    Por otro lado tengo un smartphone de personal con abono fijo e internet ilimitada, el mismo puede usarse como modem para alimentar cualkier ekipo con wifi, que es lo que hago? cuando necesito velocidad activo esa opcion y alimento mi note con eso, la velocidad no es una BURRADA, pero sirve por ejemplo para ver videos streaming, youtube, y talvez megavideo sin dramas, osea, que facilmente la velocidad debe duplicarse y llegar a los 512, y claro, en las ciudades grandes como en PARANA, como EN SANTAFE, la señal 3g pasa a ser H, o H+ la velocidad mejora considerablemente, llegando a realizar descargas de hasta 100kb/s… HOY y desde hace dos años, por lo menos la situacion se mantiene.

    Aclaro, no defender a las prestadoras, las cuales practicamente garantizan cobertura 100% en el terreno nacional, como ser CLARO que incluso lo publicita.. una total mentira.. espero sirva mi aporte.

    Responder

  56. Hec

    Gente. Leí un par de comentarios y me doy cuenta el garron que se comen con esas conexiones.

    Acá en La Plata uso el 3g desde el celular, y anda muy bien. Puedo usar youtube sin dejar que se cargue un poco ni nada, solo pongo el video que quiero y lo veo de corrido. He hecho videollamadas y también me funciona genial, y aun asi, esperamos con ansiedad el 4g LTE que ya están haciendo pruebas.

    Tengo Personal.

    Abrazo.

    Responder

  57. Piero

    Por lo visto el internet 3G es malo en toooooodaa sudamérica… Yo ya abandoné el servicio, por suerte… Ahora pago internet de campesinos en zona urbanizada, (Muy bonita, por cierto)

    Responder

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